Coop Mobile roule sur le réseau Swisscom. Attention au piège de la gamme : le plan nommé « Swiss S » est plus cher que plusieurs plans plus généreux.
Prix relevés sur les pages de Coop Mobile et vérifiés un par un. Le prix barré est le tarif catalogue hors promotion.
Le prix indiqué ici ne couvre PAS un mois : c'est celui d'un forfait pour la durée donnée, ou le prix d'achat d'une carte prépayée quand la colonne Durée est vide. Les mélanger aux abonnements ferait lire un pass de sept jours comme un tarif mensuel. La colonne Catégorie dit de quoi il s'agit.
Qui est Coop Mobile
Coop Mobile est l'offre télécom du groupe Coop, le distributeur. Ce n'est pas un opérateur : c'est une marque de grande distribution qui loue le réseau Swisscom et vend ses cartes SIM dans ses propres magasins.
Le modèle est le même que celui de Migros Mobile chez son concurrent, et il a la même conséquence : la couverture est celle du premier réseau suisse, mais le service client, le contrat et la politique tarifaire sont ceux d'un distributeur, pas ceux d'un opérateur.
Sur quel réseau fonctionne Coop Mobile ?
Sur le réseau Swisscom. C'est l'argument central de l'offre, et il est exact : la couverture et les débits sont ceux de Swisscom, y compris en zone peu dense où l'écart avec les deux autres réseaux est le plus net.
Comparer Coop Mobile à Salt ou Sunrise sur la couverture revient donc à comparer Swisscom à Salt ou Sunrise.
Le point de vigilance qui compte : l'entrée de gamme est le mauvais choix
C'est l'observation la plus utile de cette page, et elle se voit d'un coup d'œil une fois les offres triées par prix.
Le plan nommé « Swiss S » — celui que son nom désigne comme l'entrée de gamme — est l'un des plus chers du catalogue Coop Mobile. Il est affiché à son tarif plein, sans campagne, pendant que des plans plus généreux sont affichés avec un rabais qui les place très en dessous.
Le résultat est contre-intuitif, et le tableau ci-dessus le montre sans qu'on ait à le commenter : le « S » y figure au-dessus de plusieurs plans qui donnent davantage de données et davantage de roaming. Lisez la colonne des prix, pas les noms.
Ce qu'il faut en faire :
- ne choisissez jamais un plan Coop Mobile par son nom. S, M, L ne décrivent que la prestation, pas le prix ;
- triez toujours par prix réel, celui qui est effectivement affiché aujourd'hui, campagne comprise. C'est ce que fait le tableau ci-dessus ;
- vérifiez si le rabais est temporaire ou permanent avant de souscrire : un plan en campagne qui remonte à son tarif plein après quelques mois change entièrement la comparaison.
Cette configuration vient d'une campagne, donc elle ne durera pas telle quelle. C'est précisément pourquoi elle mérite d'être vérifiée le jour où vous commandez, plutôt que mémorisée.
La gamme se lit sur deux axes : la data suisse et le roaming européen. Les plans Swiss restent très majoritairement nationaux, avec un roaming symbolique ; les plans Europe ouvrent l'itinérance pour de bon.
L'écart de prix entre les deux familles est important, et c'est le premier arbitrage à faire : payer un plan Europe sans quitter le pays est la plus courante des erreurs sur ce catalogue. Le tableau ci-dessus donne le volume exact de chaque offre.
Le prépayé Coop Mobile
La carte prépayée est vendue avec un crédit initial, et la consommation se paie ensuite à l'unité — à la minute, au SMS, au mégaoctet. Ce n'est pas un forfait : c'est le modèle historique, adapté à un usage très occasionnel ou à un second numéro, et coûteux dès que l'usage devient régulier.
Le montant affiché pour cette carte est son prix d'achat, pas un tarif mensuel.
Les trois roulent sur le réseau Swisscom, donc la couverture est identique.
- contre Swisscom, Coop Mobile est nettement moins cher et beaucoup plus pauvre en options : ni TV, ni packs, ni appareils subventionnés ;
- contre Wingo, la comparaison est plus serrée, puisque Wingo est la marque à bas prix de Swisscom lui-même. L'arbitrage se fait au prix du jour et au roaming inclus, pas sur le réseau ;
- l'avantage propre de Coop Mobile est la disponibilité en magasin : on repart avec une SIM, ce qu'aucune marque en ligne ne permet.
Questions fréquentes
Coop Mobile utilise-t-il le réseau Swisscom ?
Oui. Coop Mobile loue le réseau Swisscom sans appartenir au groupe. La couverture et les débits sont ceux de Swisscom.
Le plan Coop Mobile Swiss S est-il le moins cher ?
Non, et c'est le piège de cette gamme. Il est affiché à son tarif plein pendant que des plans plus généreux sont en campagne, ce qui le place au-dessus d'eux dans le tableau. Triez toujours par prix réel, pas par nom.
Quelle différence entre Coop Mobile et Wingo ?
Les deux roulent sur Swisscom. Wingo est une marque du groupe Swisscom, Coop Mobile une offre du distributeur Coop. L'arbitrage se fait sur le prix du jour et le roaming inclus, pas sur le réseau.
La carte prépayée Coop Mobile est-elle un forfait ?
Non. C'est une carte vendue avec un crédit initial, dont la consommation se paie ensuite à l'unité. Le montant affiché est son prix d'achat, pas un tarif mensuel. Elle convient à un usage très occasionnel, pas à un usage régulier.