Mucho läuft auf dem Swisscom Netz. Alle Abos mit geprüften Preisen — und warum der Countdown über den Aktionspreisen keine Frist ist.
Preise auf den Seiten von Mucho erhoben und einzeln geprüft. Der durchgestrichene Preis ist der Listenpreis ausserhalb der Aktion.
Wer ist Mucho
Mucho ist ein Schweizer Anbieter, der das Swisscom Netz mietet. Ein unabhängiger MVNO: Er gehört nicht zur Swisscom Gruppe.
Sein Katalog ist in der Form ungewöhnlich. Wo die meisten Marken vier oder fünf Abos verkaufen, führt Mucho rund zwanzig, verteilt auf drei sehr verschiedene Familien: Monats-Abos, Prepaid-Pakete über einen Monat, und Daten-SIM. Es ist der reichhaltigste Katalog unter den kleinen Anbietern dieses Vergleichs.
Auf welchem Netz läuft Mucho?
Auf dem Swisscom Netz. Abdeckung und Geschwindigkeit sind jene des dichtesten Schweizer Netzes, auch abseits der Zentren — das ist das zentrale Argument des Angebots, und es stimmt.
Für einen kleinen Anbieter ist genau das der Punkt: Was Sie hier bestellen, ist ein Preis, nicht ein Netz. Das Netz ist dasselbe wie bei Swisscom, und es lässt sich an Ihrer Adresse prüfen: Netzabdeckung Swisscom.
Der Punkt, der zählt: der Countdown springt auf null zurück
Das ist die nützlichste Beobachtung dieser Seite, und sie stammt aus einer wiederholten Erhebung, nicht aus einem Eindruck.
Die Produktseiten von Mucho zeigen über ihren Aktionspreisen einen Countdown, mit einer Frist auf die Sekunde genau. Die naheliegende Lesart ist, dass man vor dem Ablauf bestellen muss, sonst steige der Preis.
Wir haben diesen Zähler ablaufen sehen, auf null zurückspringen — und der Preis blieb, wo er war. Wir haben ihn auch auf null stehend erhoben, während der Preis weiterhin der Aktionspreis war. Es ist also keine Frist, sondern ein Verkaufsmittel.
Was daraus folgt:
- lassen Sie sich nicht drängen. Ein sinkender Zähler ist kein Beleg dafür, dass ein Angebot endet;
- suchen Sie die Frist bei den Konditionen, im Kleingedruckten. Dort steht sie, wenn es eine gibt;
- der Rabatt ist tatsächlich als lebenslang angekündigt, sobald bestellt — das ist die wirkliche Zusage, und sie zählt mehr als das angezeigte Datum.
Wir tragen diese Beobachtung im Hinweis jedes betroffenen Angebots, mit dem Datum der Feststellung: Ein Hinweis ohne Datum ist ein Hinweis, den niemand je zu entfernen wagt.
Die drei Familien, und warum man sie nicht untereinander vergleicht
Das macht den Katalog von Mucho schwer lesbar. Die Tabelle oben stellt sie nebeneinander, weil sich alle drei im Monat bezahlen — die Spalte Kategorie ist das, was sie trennt, und sie gehört gelesen.
- die Monats-Abos — Nano, Mini, Swiss, Europe, Europe Surf, Europe Full — laufen im Monat, ohne Mindestvertragsdauer, mit einem als lebenslang angekündigten Rabatt;
- die Prepaid-Pakete — DUONANO, DUOMICRO, DUOMINI, ULTRA19, DUOSWISS, DUOMAXI, DUOMUNDO — decken einen Monat, verlängern sich automatisch, und ihr Preis ist jener des ganzen Pakets;
- die Daten-SIM — DATAMINI, DATAMAXI, DATAMEGA — geben ein Volumen in der Schweiz bei voller Geschwindigkeit, ohne Drosselung, ebenfalls automatisch verlängert.
Ein Prepaid-Paket und ein Abo zum gleichen Preis funktionieren nicht gleich: Das eine wird aufgeladen, das andere verrechnet. Vergleichen Sie innerhalb einer Familie, bevor Sie zwischen ihnen vergleichen.
Die automatische Verlängerung
Die Prepaid-Pakete und die Daten-SIM verlängern sich von selbst. Bequem — und der Grund, warum man sie bezahlt, ohne daran zu denken. Mucho veröffentlicht den SMS-Befehl, der sie stoppt; notieren Sie ihn beim Bestellen, nicht dann, wenn Sie gehen wollen.
Der Kundendienst
Mucho wird online bestellt, veröffentlicht aber eine kostenlose Telefonnummer für den Kundendienst — in diesem Segment selten. GoMo etwa hat weder Shop noch Telefon. Das gehört dem Angebot gutgeschrieben, wenn Sie jemanden ausstatten, der Unterstützung brauchen wird.
Mucho, Wingo oder Swisscom?
Alle drei laufen auf dem Swisscom Netz, die Abdeckung ist also dieselbe.
- gegen Swisscom: Mucho ist sehr deutlich günstiger und ohne Optionen — kein TV, keine Kombi-Angebote, keine subventionierten Geräte;
- gegen Wingo entscheiden der Tagespreis und das Roaming. Wingo gehört zur Swisscom Gruppe, Mucho ist unabhängig; Wingo hat die lesbarere Palette, Mucho die aggressiveren Preise und einen telefonischen Kundendienst;
- der eigene Vorteil von Mucho ist die Breite nach unten: Es geht tiefer als die anderen Marken auf dem Swisscom Netz, im Abo wie im Prepaid.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Mucho ist ein unabhängiger Anbieter, der das Swisscom Netz mietet. Abdeckung und Geschwindigkeit sind jene von Swisscom.
Ist der Countdown von Mucho eine echte Frist?
Nach unseren Erhebungen nein. Wir haben ihn ablaufen und auf null zurückspringen sehen, ohne dass sich der Preis bewegte; wir haben ihn auch auf null stehend erhoben, während der Preis der Aktionspreis blieb. Die wirkliche Frist steht, wenn es eine gibt, bei den Konditionen.
Ist der lebenslange Rabatt von Mucho echt?
Er ist als gesichert angekündigt, sobald die Bestellung erfolgt ist — und das ist die Zusage, die zählt, mehr als das Datum, das der Zähler anzeigt.
Was unterscheidet ein Abo von einem Prepaid-Paket bei Mucho?
Das Abo wird im Monat verrechnet; das Paket wird aufgeladen und deckt einen Monat. Beide verlängern sich, aber nicht auf dieselbe Weise: Ein aufgebrauchtes Paket hört auf, ein Abo läuft weiter. Sie stehen in derselben Tabelle, weil sich beide im Monat bezahlen — die Spalte Kategorie trennt sie.
Verlängern sich die Mucho Angebote automatisch?
Die Prepaid-Pakete und die Daten-SIM ja. Mucho veröffentlicht den SMS-Befehl, der sie stoppt. Notieren Sie ihn beim Bestellen.